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農(nóng)資需要用服務(wù)粘住客人
作者:佚名 來源:本站原創(chuàng)

    如今在農(nóng)資終端市場中,很多的農(nóng)資代理商之所以做的很火熱,贏得更多的人脈關(guān)系,就是因為他們用獨特的方式來進行銷售。
    他們在農(nóng)資招商網(wǎng)上代理產(chǎn)品后可以根據(jù)每個產(chǎn)品的成分含量、這個產(chǎn)品適合什么土壤和農(nóng)作物,什么時候使用效果最好,對哪些有抗性的害蟲有效等,整理成文字材料或者編成順口溜,使得在農(nóng)資加盟終端的消費者聽著通俗易懂,因此消費者對于這種代理商感覺印象很好,覺得產(chǎn)品也不錯,很人性化,因此形成了一種信任。
    與之相反的是,還有以下農(nóng)資代理商在農(nóng)資招商網(wǎng)代理產(chǎn)品后,在銷售的過程中和終端的消費者之間存在著不少的問題糾紛,在表面上看來是因為產(chǎn)品緣故,實際上大多數(shù)都是因為代理商欠缺售前、售后的服務(wù)而造成的。這類代理商許多都是缺少人與人之間的溝通交流,沒有從他人角度來分析看待問題,找出原因,說到底還是缺乏人性化服務(wù)。

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    在農(nóng)資市場中,狠一些農(nóng)資加盟店的生意做大很好,當(dāng)農(nóng)戶去購買化肥時,一些聰明的老板都是登記消費者的姓名聯(lián)系方式和農(nóng)資產(chǎn)品買狗日期。在農(nóng)戶使用期間,老板還專門打電話詢問;還有得一些老板還為他們提供農(nóng)作物病蟲防治、肥水管理、市場行情等信息服務(wù),以短信形式發(fā)送給農(nóng)業(yè)科技示范戶、種養(yǎng)大戶、農(nóng)村能人、村組干部。這種農(nóng)業(yè)技術(shù)短信服務(wù),從購買農(nóng)資產(chǎn)品開始直到收獲,讓農(nóng)民非常感動。
    對于農(nóng)資代理商來說,提供者中人性化服務(wù)并不是一件很容易的事,但這種服務(wù)投資必定會得到虎豹,這種服務(wù)不但是經(jīng)營者對社會、對客戶的一種責(zé)任,而且還是農(nóng)資代理商贏得市場競爭的一種重要手段,可以得到廣大農(nóng)資加盟終端消費者的認可。
    因此,為了避免自己的客戶流失還是與他們多保持有規(guī)律的聯(lián)系,維護好客情關(guān)系,通過農(nóng)資招商網(wǎng)學(xué)習(xí)新的技術(shù)積累經(jīng)驗并及時給予他們提供信息及技術(shù)的指導(dǎo),或者多下田走走,這樣才會使得別人記住你的名字和你優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣不僅能增加你的市場份額,更重要的是增加和凝聚人氣。鎖定這些本該屬于你的忠實客戶,對人對己都是值得的。

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