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處理農(nóng)資廠商關(guān)系,農(nóng)資經(jīng)銷商要懂得馬斯洛需求層次,各個企業(yè)不一樣,處理關(guān)系的手法也不一樣。說到底,無非是利益之間的博弈,利益平衡了,才是王道。
一走到市場上,聽到比較多的是,現(xiàn)在某個公司太強(qiáng)勢了,簡直在強(qiáng)人所難。確實,現(xiàn)在很多農(nóng)資招商廠家都很強(qiáng)勢,但是作為經(jīng)銷商,更應(yīng)該看到的是別人強(qiáng)勢所在。在跟這些農(nóng)資廠家合作的時候,聰明的農(nóng)資經(jīng)銷商要找到了一個好的平衡點,使利益最大化。話說回來了,有些農(nóng)資廠家也會發(fā)牢騷,現(xiàn)在的客戶都很難纏,要求這要求那,處處讓步還是不知道滿足。廠商博弈,往往都站在了自己立場上,說白了爭的無非就是一個利字。
在經(jīng)歷了這么多年的廠商博弈之后,我相信,不少經(jīng)銷商也懂得了這么一個道理--我們的發(fā)展離不開農(nóng)資招商廠家的支持,廠家的發(fā)展也同樣需要我們,F(xiàn)在很多企業(yè)都在搞廠商一體化,把我們經(jīng)銷商的發(fā)展納入到企業(yè)的戰(zhàn)略之中,這是好事,只有廠商一體化的模式,才能相互借助資源來發(fā)展,將自身與企業(yè)的發(fā)展完美結(jié)合。合作共贏,長期發(fā)展,這是企業(yè)和我們所共同需要的。
但是,很多時候,由于我們所處的市場地位不同,因此價值觀也是存在差別的,廠商一體化模式往往只是流于形式,最終流產(chǎn)。這里有企業(yè)的責(zé)任,也有我們農(nóng)資經(jīng)銷商的責(zé)任,從最開始廣東某聞名農(nóng)藥企業(yè)提出廠商一體化這個概念,到現(xiàn)在很多公司套用這個模式來與我們的經(jīng)銷商合作。但是,最終成功的寥寥可數(shù)。外面是鬧得沸沸揚揚的,然而最后只是冷冷清清。經(jīng)銷商不屑,廠家不解。緣何?廠商關(guān)系還是一樣最終根本的矛盾還是沒有得到解決。
眾所周知,經(jīng)銷商與廠家之間的主要矛盾主要集中在銷量與利益之間。或者說是企業(yè)利益與經(jīng)銷商利益之間。比如,經(jīng)銷商在代理一個新產(chǎn)品的時候利益的關(guān)注度是排在靠前的,而廠家則更加注重銷量,但是往往兩者很難兼得。所以經(jīng)銷商在選擇廠家,選擇產(chǎn)品的時候,一定要謹(jǐn)慎,要注意以下幾點:
首屈一指:廠家給你讓你信服并與之合作的證據(jù)在哪里(以前是否做過,成功過?你熟悉的人當(dāng)中有沒有做過并且做得很好?為什么選擇你?)
第二:關(guān)鍵性的鑒別因素(為什么要選擇你?你存在哪些附加值?與別人相比與眾不同之處在哪?可持續(xù)的競爭優(yōu)勢有哪些?因為我是可持續(xù)發(fā)展不是一單子買賣,有沒有足夠的數(shù)據(jù)支撐來說明你的效果)
第三:投資回報率(硬性的--真正可以用數(shù)字表示的東西在哪里?軟性的--我得到了哪些附加值?假如我不接受--我會有什么損失?)
如果企業(yè)發(fā)展跟不上經(jīng)銷商的話,很顯然,經(jīng)銷商會選擇更好的企業(yè);反之,如果經(jīng)銷商跟不上企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)就會拋棄經(jīng)銷商。
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