大家做生意的都知道,一切為了客戶,是永恒的法則。如今遍觀市場,但凡在市場競爭中生存下來并生意興隆的農(nóng)資代理商,他們都有一個共同的特點,那就是服務做的好。他們可以全心全意為客戶服務。為客戶服務,這并不是一句空談,更不是一句口號,這是要實實在在付出行動的,那些大型的農(nóng)資代理和優(yōu)秀的農(nóng)資加盟店,都做到了急消費者所急,想消費者所想,也正因如此,他們的生意才能蒸蒸日上。
通過走訪調(diào)查并且結合農(nóng)資招商網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,許多新產(chǎn)品在投入市場推廣之際,不惜重金進行宣傳,在各類媒體上刊登廣告,其目的是讓農(nóng)資消費者對其產(chǎn)品有一個感性的認識。試問一下,這些真的能夠吸引客戶并留住他們嗎?揭曉答案我們沒有過多的發(fā)言權。但是采訪中,農(nóng)民給了我們這樣的說法,“廣告做的好,不如產(chǎn)品實際的口碑好,口碑的好壞,用了之后的實際效果會自然揭曉。”有人說服務不就是產(chǎn)品售出后的一系列技術指導嗎?在此,我想說,提供優(yōu)勢的產(chǎn)品本身就是一種優(yōu)質(zhì)的服務,農(nóng)資經(jīng)銷商做服務首先就應該千方百計的杜絕假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥,能深得農(nóng)民的認可和信賴,這樣,你的服務才算是開始了正確的首屈一指步。
其次,農(nóng)資代理商的另一項服務就是解說的服務,在農(nóng)資代理商群體中,凡是優(yōu)秀的農(nóng)資代理商,他們的聲音都是嘶啞的,為什么,因為他們要盡力的把自己懂得的產(chǎn)品信息,技術信息最大限度的講述給農(nóng)民,讓他們明白,讓他們心甘情愿的去購買,去使用,只有讓農(nóng)戶對你及產(chǎn)品產(chǎn)生信任,這才是你實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,提升自己營銷檔次的技巧所在。什么?你說你也不了解產(chǎn)品?那我推薦你多去農(nóng)資招商網(wǎng)學習一下。
最后,現(xiàn)在很多農(nóng)資加盟商都知道用示范來拉動銷售,示范也是現(xiàn)在做服務比較受歡迎的方法,當然這對農(nóng)資加盟商的要求比較高,一些農(nóng)資加盟商也只是在農(nóng)資招商網(wǎng)簡單了解產(chǎn)品之后,就開始做加盟項目了。如果是這樣,大家需要再聘請一些農(nóng)技人員,或者與基層農(nóng)技工作者相互聯(lián)手,組成一支強有力的農(nóng)資使用示范隊伍,在農(nóng)資使用季節(jié),遇到農(nóng)戶的農(nóng)事詢問,能夠及時解答農(nóng)戶提出的品牌、性能、使用對象和方法等,當農(nóng)民詢問時,能夠有的放矢,對答如流,可以說這也是非常不錯的服務。應該說,一個好的農(nóng)藥、化肥、種子產(chǎn)品,通過試驗、示范,用事實說話,用優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品占領市場,真正做到讓農(nóng)民放心,這就是效果挺好的服務形式。所以,在現(xiàn)在很多經(jīng)銷商的營銷經(jīng)營中,很多人都在嘗試著這種為民服務的方法,示范服務也必定在未來的服務競爭中獨占鰲頭。
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